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在手机上刷企业短视频、听主播聊岗位投简历,已经成为越来越多人找工作的新方式。刚刚过去的“618”,一批企业招聘岗位也在线上向用户集中推送。直播带岗的广泛应用,给劳动者就业选择和企业招聘带来哪些变化?
2025年4月9日,工作人员在云南省文山学院招聘会现场进行“直播带岗”。(熊平祥 摄)
“作为数字经济时代的招聘新业态,直播带岗将线下一个个局部劳动力市场,通过数字化和精准匹配连接成覆盖全国的大市场,有利于劳动者更充分流动。”中国人民大学劳动人事学院教授易定红说。
根据人力资源社会保障部下属中国就业培训技术指导中心近日发布的分析报告,通过短视频直播平台找工作的求职者,2024年跨省流动就业比2022年提升36.2%。从构成看,这部分群体主要是蓝领,并明显呈现从人口大省流向东部地区和沿海用工大省的趋势。
“与传统的网络招聘相比,直播带岗能够使求职者更加充分地获取其需要的用人单位信息,还能全面、直观地展示岗位的工作内容、生产环境、食宿条件安博体育网站等,提升可信度,帮助求职者更容易判断工作是否符合预期,因此一推出就受到蓝领就业群体的欢迎。”清华大学社会学系副教授严飞说。
对企业来说,直播带岗模式大大降低了招聘成本,特别是有利于解决招工难、留人难问题,近两年已经成为企业招聘蓝领的新渠道。
中国就业培训技术指导中心的报告显示,蓝领需求规模最大的是普工。2024年,直播带岗招聘岗位规模前十分别为:普工、司机、配送仓储、保安、家政保洁、技工、餐饮服务、影视传媒娱乐、客服、建筑装修。以配送仓储、家政保洁、司机为主的城市服务业用工缺口较大。
直播带岗不仅为企业招聘开辟了新路径,也成为各地政府稳就业、促匹配的新举措。近两年来,各地人社部门在举办线下招聘活动的同时,均会通过互联网平台同步开展直播带岗、云招聘等,多渠道搭建供需对接平台,助力劳动者更快更好就业。
在用工大省广东,直播带岗由市场自主行为发展到政府与市场齐头并进,形成了政府、第三方机构、企业和院校多方共同参与的态势。据不完全统计,2024年,广东省共建设直播带岗基地(直播带岗间)224个,开展活动2915场,提供岗位71万多个,线万多人次。
为推动直播技术在就业领域的发展,2023年底,人力资源社会保障部办公厅印发通知,大力推进直播带岗在就业公共服务领域广泛应用,提升就业公共服务质量。2024年7月,人力资源社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局正式发布“直播招聘师”新工种,标志着直播带岗进入规范化、专业化发展新阶段。
“作为中介桥梁,直播招聘师需完成企业和个人两端的资质审核和匹配,要收集梳理真实准确的用工信息,让求职者通过一块小屏幕就能‘货比三家’。他们不仅要具备直播经验,更需兼顾专业性和贴近性,是提高直播人气、提升带岗效果的重要一环。”专注于直播带岗的职小二(山东)网络科技有限公司负责人闫伟说。
记者注意到,当前,具备专业素养的直播带岗团队和人员还不多,统一完善的行业标准暂未建立,整体质量还不高。直播带岗的发展生态亟待完善,提高专业化水平是关键一步。
多位专家表示,应加快出台直播招聘师的国家职业标准,明确其职业定位和职责范安博体育网站围等;同时加大培训,提高直播招聘师的专业素养和服务能力,建立健全评价机制,确保直播招聘服务的质量和效果。
技术创新也是发展的关键。“通过直播带岗获得的简历数量很大,但来的大部分是‘泛流量’,与岗位要求没有显示出很强的关联性,必须通过技术‘赋能’提高效率和匹配的准确度。”闫伟表示,企业正加大人工智能、大数据、云计算等技术应用,提升直播招聘的智能化水平。
在首都经济贸易大学中国新就业形态研究中心主任张成刚看来,除蓝领岗位招聘外,还可以将直播带岗服务拓展到各类人才多个领域,加强与高校、职业培训机构等合作,满足不同层次求职者的需求。
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