THE LATEST INFORMATION
| 新闻动态 |
5月13日,京东披露2025年一季度业绩,收入达3011亿元,同比增长15.8%,创近三年来安博体育平台官网最高同比增速。
据接近京东人士透露,京东过去一年来业绩持续加速增长,与京东集团创始人刘强东亲自坐镇一线,参与业务创新不无关系。
这名接近京东人士透露,仅2024年,刘强东就给京东管理层做了1800人次的培训,几乎每周至少讲4天课,每天讲10个多小时,从各业务打法,到团队能力建设,刘强东都会给与直接、细致的方法论指引。甚至一度嗓子讲得声带撕裂。
据了解,刘强东每周都会参与零售、物流等多个板块的日会,在这些会议上,他关注最多的就是用户体验。据悉,在京东所有会议室内都挂着“决策时不要忘了用户”的条幅。
“京东一直推动的低价策略,只是刘总关心的用户体验中的一环。”这名接近京东人士告诉极目新闻记者,京东一方面保持自营的产品、价格和服务优势,另一方面通过降低佣金等方式扶持三方商家,带来更丰富的商品和更低的价格,其最终目标是大幅提升用户体验。“在刘总的直接主导下,京东正大幅提升用户体验,带动用户增长、下单频次增加、品牌商家盈利、京东效率提升、社会流通成本下降、多方共赢的良性增长通道。”
根据2025年一季度业绩报告,一季度,京东集团的季度活跃用户数实现了连续6个季度同比双位数增长,增速超过20%以上。第三方商家数量继续保持高速增长,成交用户数和订单量上表现更加活跃。随着京东外卖与零售等各项安博体育平台官网业务的协同效应逐步显现,用户与第三方商家的增长和活跃度正在进一步提升。
此外,在持续提升用户体验方面,京东面向香港消费者推出了自营全品类商品“买贵就赔”服务,同时也面向香港商家推出“全年0佣金免年费”政策。随着京东快递港岛运营中心正式投入运营,京东在香港的快递网络覆盖能力和服务效率迈上新台阶。